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現場質量問題分析與解決8D法


發布時間(jiān):2023-12-01 17:17:59 發布紅還者:管理員 浏覽量:

課程介紹

課程背景:
質量是企業生存和發展的根本。在企業中,超過90%對(duì)産品質量和服農光務的投訴是由于産品質量問題引起的。
現場的質量問題大體上(shàng)可以分為兩類區街:一類是流程一直無法達到(dào)目标要求的問題,這類問題我(wǒ)們稱之近個為系統問題,這類問題涉及到(dào)過程參數的優化、結構設計的更改、設低錯備的更新等各個方面的改善才能達到(dào)我(wǒ)們的章鐵目标;另外(wài)一類問題是過程突發的問題,這類問題一般是由于過程的某個輸店女入突發失控引起的,這類問題每次引起 的原因比較單一,隻要通厭河(tōng)過系統的方法找到(dào)根本的原因就可杜絕問題的再發,8D作兵正是用于解決這類異常問題的系統方法。
8D方法及實際問題解決方案,是在企業面對(duì)喝自内外(wài)質量管理工作最基本的也是不可缺少的,面對(duì)各類外(wài這妹)部顧客強烈的投訴和内部紛繁複雜的問題處理與根本解決方醫多面,起著(zhe)重要的作用!通(tōng)過對(數厭duì)8D方法及實際問題解決方案的理解和運用,就可以用微光得心應手的方法來(lái)做到(dào)防止不良再發生和防止不良再流開錯出。8D方法及實際問題解決方案,可幫助學員學懂草會如(rú)何思考問題的處理和解決之流程,個山明白個人與團隊的作用,懂得和加強團隊溝通(tōng)合作的真正涵義,更重道海要的是,能提高進行整理構思并運用到(dào土在)實際工作中的能力。
經過本課程的培訓後,您将會掌握結構化的分析和解決異常問題的方法和工具,森影您分析和解決問題的能力将會得到(dào)顯著答東提升,并有效改善工作現狀。

課程收益:
了解8D的作用及啟動時機(jī)
掌握解決異常問題的八個步驟
掌握解決問題各個步驟的工具

課程大綱:
1.課程導入
講師自我(wǒ)介紹
課程結構介紹
學習小組建立
案例導入

2.問題的分類及方法論
認識過程的波動
問題的特征
問題解決程序
解決系統問題的方法論
解決異常問題的方法論

3.8D方法論介紹
8D的起源
8D的功能
8D的适用性
8D的啟動時機(jī)
8D的精神

4.8D解決問題步驟
Marathon案例導入
8D的步驟
D0:準備階段
D0-1.量化症狀和識别問題
D0-2.采取緊急反應行動 ERA
D0-3.決定是否啟動8D
D0課堂練習
D0-1.量化症狀和識别問題
系統FMEA
設計FMEA
過程FMEA
失效鍊
FMEA的基本結構
D1:成立改善團隊
團隊組建原則
團隊成員的角色
D1課堂練習
D2:問題描述
問題描述的原則
問題描述的方法
評估問題的風險性
D2課堂練習
D3:臨時糾正措施ICA
臨時糾正措施目的及意義
臨時糾正措施實施步驟
D3課堂練習
D4:根本原因分析
D4-1可能原因的展開(IS/IS N船場OT系統層别法)
D4-2鎖定可能原因(IS/IS NOT系統層别法)
D4-3真因驗證
D4課堂練習
D5:制定永久性措施PCA
何謂永久性措施
永久性措施的選擇(德爾菲專家(jiā)法)
D5課堂練習
D6:實施和驗證
D6-1永久性措施實施
D6-2永久性措施效果驗證
D7:預防問題再發
D7-1問題的系統檢讨
D7-2标準化
D8:團隊肯定
肯定團隊的意義
肯定團隊的做法

5.8D案例分享
6.課程回顧

講師介紹:
吳錦城老師
質量管理高級培訓師;
精益六西格瑪咨詢師;
六西格瑪黑帶大師。
講師經曆及專長(cháng):
吳老師曾任某美(měi)資企業生産經理、富士康集團六西格瑪推進主管及六西格瑪坐歌黑帶大師,積累了豐富的培訓及項目咨詢經驗。曾親自指導海(hǎi)爾集團多家畫你(jiā)下(xià)屬工廠推行質量改善項目,輔導校但企業上(shàng)百個綠帶黑帶項目,協助企業取得“中國質量協會門舊六西格瑪優秀企業”稱号!
吳老師擅長(cháng)DMAIC系統改善方問可法和工具,結合精益生産與6 Sigma實現最終績效,吳老師擅長(chán照制g)的課程有:新舊QC七大工具、現場質量問題分析與那民解決、六西格瑪黑帶/綠帶系列課程及質量工具專題課程多資(MSA、DOE、SPC、FMEA……)
培訓客戶及培訓風格:
吳老師曾為衆多企業提供過精益六西格瑪的培校北訓及咨詢輔導,服務的客戶涵蓋電子(zi)(他放zǐ)、家(jiā)電、汽車(chē)、等行業,西村其中包括廣州阿雷斯提汽車(chē)零配件、通見富士康科技集團、萬裕三信(xìn)電子(zi)(zǐ)(東莞到弟)、樂依文(wén)半導體(東莞)、美(měi)的集團、貴州海(hǎi)爾制窗空冷電器、合肥海(hǎi)爾制冷電器、重慶海慢麗(hǎi)爾制冷電器、重慶海(hǎi)爾洗衣機(jī)、長(chá銀訊ng)征開關電器等多家(jiā)知名企業。

吳老師的培訓風趣幽默、 邏輯嚴謹,注你湖重理論知識與豐富的生産實踐案例相結合,課程内容通(tōn化廠g)俗易懂,易于學員掌握知識要點,全程案例研習、角色演練、小組讨論、引導學房從員參與,現場輔導等方式讓學員能充分掌握各種實用愛窗工具,深得企業高層和學員的一緻好評!

價格:3880元 

咨詢電話:  18580623663,聯系人:姜明忠

    :   375033052@qq.com

網上(shàng)查詢重慶景方渝企業管理咨詢有限公司   http://www.cqjfy.cn

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